Digitale Signaturen von Docusign (2024)

Vorteile der standardbasierten Signatur

• Bieten Sie ein cloudbasiertes Signier-Erlebnis

  Bieten Sie ein einfaches, benutzerfreundliches Signier-Erlebnis aus der Cloud. Unterzeichner können die in die eSignature-Schnittstelle integrierten Optionen für digitale Signaturen nutzen, ohne Plugins oder Software herunterladen zu müssen.

• Unterstützung einzigartiger Konformitätsstandards

  Erfüllen Sie die QES-Standards, indem Sie eSignature mit ID Verification Premier oder Partnerlösungen kombinieren. Eine QES ist die einzige Signatur, die einer handschriftlichen Unterschrift in der EU rechtlich gleichwertig ist, und wird für stark regulierte Anwendungsfälle oder grenzüberschreitende Transaktionen empfohlen.

• Schnell einsatzbereit

  Funktionen für die digitale Signatur sind in Ihre bestehenden Docusign eSignature- und Identify-Workflows eingebettet. Nutzen Sie unsere vorgefertigten Integrationen oder APIs, um schnell eine Verbindung zu den bereits verwendeten Systemen herzustellen.

  See Also

  So signieren Sie Dokumente elektronisch

Erfahren Sie, wie standardbasierte Signaturen funktionieren

Stellen Sie Ihre Fragen zu digitale Signaturen

• 

  Elektronische Signatur

  Docusign eSignature genießt das Vertrauen von Hunderten Millionen Benutzern weltweit und erfüllt die Vorschriften für elektronische Signaturen, einschließlich eIDAs.

• 

  Fortgeschrittene elektronische Signatur

  Fügen Sie Docusign ID Verification zu Ihrem elektronischen Signaturprozess hinzu, um die Identität des Unterzeichners zu validieren und AES zu unterstützen. Dies ist in Anwendungsfällen nötig, die eine strengere Identitätssicherung erfordern.

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  Qualifizierte elektronische Signaturen

  Erfüllen Sie die QES-Standards der eIDAS-Verordnung in der EU, indem Sie eSignature mit unserem Angebot ID Verification for EU Qualifiziert oder mit Partnerlösungen kombinieren. QES ist die einzige Signatur, die in der EU rechtlich einer handschriftlichen Signatur gleichgestellt ist. Sie wird vorzugsweise bei stark regulierten Anwendungsfällen oder grenzüberschreitenden Transaktionen eingesetzt.

Kunden verwenden digitale Signaturen für viele Arten von Verträgen

• • Kontoeröffnungen

  • Investment und Private Banking

  • Trusts und Renten

  • Patientenakten und medizinische Belege

• • Partner- und Anbietervereinbarungen

  • Versicherungsverträge

  • Portale für klinische Forschung

  • Personaldokumente (Kündigungen, Zeitarbeitsverträge)

• • Verbraucherkredite

  • Verträge oder Erbschaft

  • Qualitätsmanagement in der Fertigung

  • Änderungsprozess/Genehmigungen für Ingenieure

• Digitale Signaturen für die EU

  Erfahren Sie mehr über die Lösungen von Docusign für digitale Signaturen.

  Datenblatt anzeigen

• Neu: ID Verification für EU Qualifiziert

  Erfahren Sie, wie Sie mit unserem neuen Angebot ID Verification für EU Qualifiziert Ihre Sicherheit erhöhen und innerhalb weniger Minuten eine eIDAS-konforme QES leisten können.

  Erfahren Sie mehr

• Implementierung von elektronischen Signaturen und digitalen Signaturen mit Docusign

  Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von digitalen Signaturen und welche für Ihren speziellen Anwendungsfall relevant sind.

  Lesen Sie das Whitepaper zur Implementierung

FAQs zu standardbasierten Signaturen

• Technisch gesehen ist die digitale Unterschrift eine Sonderform de elektronischen Unterschrift. Die digitale Signatur stützt sich auf die Verwendung eines standardisierten Signaturformats (PAdES für PDF-Dateien) sowie ein formalisiertes Verfahren zur Überprüfung der Identität des Unterzeichners und eine starke Authentifizierung des Unterzeichners (mindestens Zwei-Faktoren-Authentifizierung). Die DocuSign-Plattform ermöglicht digitale Unterschriften nach europäischen Vorgaben auf der Grundlage der PKI-Technologie. Dadurch ist gewährleistet, dass unsere Unterschriften in jedem europäischen Land rechtlich verbindlich sind und anerkannt werden. Mit der PKI-Technologie machen sich digitale Signaturen von DocuSign eine international bewährte, standards-based Technologie zunutze, die auch zur Fälschungs- und Manipulationssicherheit von Dokumenten beiträgt.

• Die digitale Signatur muss der „alleinigen Kontrolle“ des Unterzeichners unterliegen. Dementsprechend wird dafür mindestens eine Zwei-Faktoren-Authentifizierung benötigt - das heißt, der Unterzeichner muss für die digitale Unterschrift eine starke Authentifizierung vornehmen. Verglichen mit der einfachen Signatur gibt es also eine zusätzliche Authentifizierungsstufe. Beispielsweise ist es möglich, den Unterzeichner aufzufordern, in DocuSign einen einmaligen PIN-Code einzugeben, den er zuvor per SMS erhalten hat. Dieser Schritt ist selbstverständlich vollständig in DocuSign integriert.

• Der Großteil unserer Kunden – einschließlich der deutschen Kunden – nutzt die einfache elektronische Signatur, weil diese sich für den Unterzeichner schnell und einfach umsetzen lässt. Dabei erfolgt die Authentifizierung über die E-Mail-Adresse, an die das zu unterzeichnende Dokument geschickt wird. In einigen Fällen kann jedoch die Verwendung der digitalen Signatur erforderlich sein. Weitere diesbezügliche Informationen finden Sie auf der Seite von eIDAS. Bei der digitalen Unterschrift ist ein formalisiertes Verfahren zur Identifizierung des Unterzeichners notwendig (bei der qualifizierten Signatur erfolgt diese bei einem persönlichen Termin oder über eine Videokonferenz). Außerdem wird im Moment der Aktivierung der digitalen Signatur eine starke Authentifizierung durch den Unterzeichner benötigt.

• Standards-Based Signatures von Docusign – ist die Bezeichnung für unser Cloudangebot an digitalen Unterschriften mit Zertifikaten. Mit diesen Signaturen können Sie Ihre digitalen Abläufe vom Anfang bis zum Ende automatisieren und verwalten. Sämtliche Vorgaben der EU-Verordnung eIDAS werden dabei erfüllt. Innerhalb der EU bietet Docusign alle Arten von elektronische Signaturen an, die in eIDAS definiert sind, einschließlich fortgeschrittener (AdES - advanced electronic Signature) und qualifizierter Signaturen (QES - qualified electronic Signature). Falls cloudbasierte Anwendungen in Ihrem Unternehmen schwierig umzusetzen sind, empfehlen wir Ihnen Docusign Appliance, unser Angebot für elektronische Signaturen auf Basis einer Hybrid Cloud. Mit Docusign Appliance können Sie Signaturzertifikate in Ihren eigenen Datenzentren geschützt von Ihrer eigenen Firewall verwalten.

• Hauptsächlich zwei:
  1. Wir haben den Signaturvorgang für den Unterzeichner erheblich vereinfacht. Früher wurde ein physisch vorhandenes Gerät (Chipkarte) benötigt, um vom PC aus ein Dokument elektronisch zu signieren. Heute kann mit Docusign dank des technischen Fortschritts und den Möglichkeiten der Cloud ein Dokument jederzeit und überall auf allen Geräten signiert werden. Das ist nicht nur einfacher für den Unterzeichner, sondern auch für die Person, die das zu unterzeichnende Dokument verschickt. Sie muss sich nun nicht mehr fragen, ob der Empfänger des Dokuments eigentlich über einen Signaturschlüssel verfügt oder nicht.

  2. Wir bieten nicht nur ein technisches Instrument für elektronische Unterschriften, sondern eine DTM-Plattform (Digital Transaction Management). Eine Plattform, die neben der eigentlichen Signatur auch die Vorbereitung des Dokuments, die einzelnen Signaturschritte, die Warnungen und Erinnerungen sowie die abschließende Archivierung übernimmt. Damit erweist sich das Tool als extrem flexibel und lässt sich speziell an Ihre Arbeitsweise anpassen. So können Sie alle Prozesse digitalisieren, die einer Validierung oder Signatur bedürfen.

• Auch wenn Unterzeichner vorher keine Zertifikate gekauft/installiert haben, können sie Dokumente von jedem Gerät aus signieren. Dies ist möglich, weil die DocuSign Plattform ein eigenes Zertifikatsystem verwendet. Mit DocuSign stellen wir eine schlüsselfertige Lösung bereit: ein Zertifikat UND einen elektronischen Signaturerstellungsdienst. Sobald die Authentifizierung des Unterzeichners erfolgt ist, generiert die Infrastruktur der Signatur einen privaten Schlüssel auf einem Hardware-Sicherheitsmodul (HSM) und ein Zertifikat mit dem Namen des Unterzeichners. Mit diesem persönlichen Zertifikat für die einmalige Verwendung wird dann die verschlüsselte Signatur in das Dokument eingefügt. DocuSign hebt sich somit von anderen Lösungen in diesem Bereich ab, da der Unterzeichner im Gegensatz dazu nicht im Besitz eines vorausgehenden Signaturzertifikats sein muss.

• Ja. Hier können Sie weitere Informationen zur Rechtsgültigkeit von elektronische Signaturen und digitale Signaturen von DocuSign finden.

• Docusign verwendet die Zertifizierungsstelle (Certification Authority - CA) seiner französischen Gesellschaft Docusign France (ehemals OpenTrust), die auf der EU-Vertrauensliste geführt wird. In vielen Regionen und Branchen muss jedoch ein spezieller Anbieter von Treuhandleistungen (Trust Service Provider, TSP) hinzugezogen werden. Aus diesem Grund hat Docusign eine umfassende Rahmenstruktur entwickelt, in die auch dritte TSP-Partner integriert werden können. Mit unserem „TSP-Partnerprogramm“ wächst auch das Docusign-Vertrauensnetzwerk kontinuierlich, auf das unsere Kunden in allen Regionen und Situationen zurückgreifen können, in denen regulierte digitale Transaktionen durchgeführt werden sollen. In den deutschsprachigen Ländern arbeiten wir beispielsweise schon mit IDnow und Swisscom zusammen.